彼らが求めるのは、「高性能」「ハイエンド」といったキーワードではない。それよりも「質(クオリティ)」「創造性(クリエイティビティ)」といった概念を重視している。ネット上の消費でもこの傾向が表れており、価格ではなくよりホンモノ嗜好が高い製品やサービスが受け入れられると思われる。それでは、この消費者層の心をどのように捉えていけばいいのだろうか。一つのアプローチとしては、彼らがコミュニケーションツールとして使っている「微信」などのチャットアプリを活用するのが得策だろう。
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