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 大亀浩介コンサルタントインタビュー
中国アパレル業界最新動向 (12)
急がれる「新小売り」時代への対応
2017年7月24日
昨年10月13日、中国電子商取引最大手、アリババ集団の馬雲(ジャック・マー)会長はある会合で、「10~20年後には『ネット通販』という言葉は消滅する。あるのは『新小売り』だけだ」と語った。その後、「新小売り」は、小売業界の進むべき方向としてメディアなどに取り上げられ、人口に膾炙(かいしゃ)する。新小売りの明確な定義はないが、ネットとリアルを高度に融合し、消費者にとっての最適なチャネルで商品・サービスを提供するというニュアンスで、オムニチャネル化とほぼ同義だ......
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