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 大亀浩介コンサルタントインタビュー
キーワードは「他社との差別化」や「ロイヤリティー構築」
ブランド価値向上でリピーター獲得、エアラインの取り組み
2011年10月5日
企業は独自のブランド価値を強化しながらリピーターを囲い込んでいくというのが市場開拓の基本。航空会社でも同じことが言え、顧客アプローチ法では「ブランド価値の向上」「他社との差別化」「ロイヤリティーの構築」などの戦略が有効的だ。
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