中国消費洞察オンライン〜中国ビジネスをマーケティング視点から再構築!
中国主要企業サイト徹底研究④ 双方向コミュニケーション

消費者との対話を重視したサイト戦略を

2010年12月30日更新

中国のネットユーザーは年齢層が比較的低いことから、その使用習慣においても、情報を単に「受け取る」だけでなく、双方向のコミュニケーションも行いたいと望んでいます。商品やサービスを購入する前に、インターネット上の書き込みや他のユーザーの評価等を参考にすることも盛んです。
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