C2B（Customer to Business）が盛り上がりそうだ。これは消費者が自分のニーズに基づいて商品をカスタマイズする方式で、インターネットの発展に伴って消費者の声が高まってきたことが背景にある。今後、バリューチェーンとサプライチェーンを動かしていくのは、メーカーでは消費者になってくるだろう。エンドユーザーが設計者や開発者となり得るのである。……
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