生活家電ブランドにとって、中国版D2C（ダイレクト・ツー・コンシューマー）ともいえる「私域」、つまり微信（ウィーチャット）を中核とした自社だけのネットワーク網の運営を通して、ユーザーと価値観を共有することは重要なテーマとなっている。消費者をブランドに惹きつけるためには、どのような戦略を採るのが望ましいのだろうか？以下では、消費者の購入意思決定のプロセスを以下3つの段階に分け、各段階におけるソーシャルメディア運営とコンバージョン（販売転換）実現の仕組みを分析してみよう......
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