中国消費洞察オンライン〜中国ビジネスをマーケティング視点から再構築!
KOS(キー・オピニオン・セールス)分析レポート(5)

KOSに求められる人物像 24時間サービス+マルチタスク

2025年6月26日更新

KOSには優れたコミュ力が必要
中国では今や、マーケティングの世界は「いつでも、どこでも」が新たな常識となっている。もはや、リアル店舗や決まった営業時間に縛られる時代ではない。KOS一人ひとりのスマートフォン(スマホ)がブランドの小さな店舗となり、SNSアカウントは巨大な売り場、そして微信(ウィーチャット)の私域空間は特別なお客様のためのVIPルームと化している。すべての販売チャネルで顧客と繋がり、あらゆるタイミングで価値を届ける......
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