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【第679回】 サムズクラブが中国で成功を掴むまでの経緯は?

サムズクラブ、ウォルマート中国売上の7割に!

2025年7月16日更新

ウォルマート中国の売上高の約70%を占めるサムズクラブ
 会報誌6月号で特集した“飛ぶ鳥を落とす”勢いのサムズクラブ(Sam's Club・山姆会員店)。会員制倉庫型スーパーであるサムズクラブが中国で受け入れられるようになるまでには、長い時間と大きな変化がありました。

 サムズクラブは1996年、深圳に中国1号店をオープンし、外資系会員制スーパーの先駆けとして進出しました。しかし、その後約20年間でわずか12店舗の展開にとどまり、会員数も150万人程度。現地の消費者の購買習慣や市場環境にうまく適応できず、ブランドの認知や信頼もなかなか得られない時期が続きました。

 転機が訪れたのは2016年頃です。この時期、中国では不動産市場や自動車市場が好調で、中間層の購買力が一気に高まり始めました。それに合わせ、サムズクラブも戦略を大きく転換します。

 まず、年会費を150元から260元へ引き上げ、ターゲット層をより絞り込み、高品質志向の中間層を狙う方針を打ち出しました。

 同時に、急成長するEC市場への対応として、京東(JDドットコム)に出店し、深圳や北京、上海にクラウド倉庫を設置。即時配送サービスも導入し、オンライン販売を強化しました。

 こうした取り組みが功を奏し、2020年以降は年5〜6店舗のペースで出店を加速。オンライン売上も急成長し、現在では売上全体の約半分を占めるまでになっています。

 2025年5月時点で、中国国内に55店舗を展開し、さらに年内に8店舗の新規開業も予定。会員数は2020年の300万人から2024年末には860万人に達し、中間層の高品質な消費志向がサムズクラブの成長を大きく後押ししています。

 今では、天津、深圳、北京、広州などでは、単店売上が36億元を超える店舗もあるほど。これは従来型の大型スーパーの年間売上高(1店舗あたり3〜5億元)よりもはるかに多く、一部の大型ショッピングモールをも上回っています。

 ウォルマート中国の売上高の約70%をサムズクラブが占めるまでになり、中国市場での存在感はかつてないほど高まっています。まさに、消費者の意識変化と的確な戦略転換がもたらした成功といえるでしょう。
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