中国消費洞察オンライン〜中国ビジネスをマーケティング視点から再構築!
【第597回】見た目、社交、SDGsを前面に!

中国女性の消費欲“くすぐる”5つのポイント?

2023年11月29日更新

スポーツ、感情、スピリチュアルなどの側面から、多角的に女性の社交ニーズを刺激することも、女性と企業(ブランド)との精神的な繋がりを深める有効な手段です
ユーチューブ動画はこちら >>
https://youtu.be/cJtPVgnk9vI

 中国で事業を展開する企業にとって、何をアピールすれば、女性の消費欲に働きかけることができるのかについて探っていきましょう。

 まず1つ目は「ビジュアルで訴求」。中国で「顔値」と呼ばれるルッキズム。外観の良さを尊ぶ風潮が、店舗内装や商品のデザイン、パッケージにも広がっています。

 女性をターゲットにしたい企業は、ビジュアルのあり方に注意を払うべきです。芸術的な陳列方法や美観、斬新さを強調したデザインでアピールしながら、女性の好む消費シーンを演出するのがいいでしょう。

 次に、2つ目は「社交の場を提供」です。スポーツ、感情、スピリチュアルなどの側面から、多角的に女性の社交ニーズを刺激することも、女性と企業(ブランド)との精神的な繋がりを深める有効な手段です。

 ヨガウェアで知られるルルレモンの場合、「世界ヨガデー」に、「瑜伽墊上見」(ヨガマットの上で会いましょう)というテーマイベントを展開しました。北京、広州、青島、西安など約20都市の30会場で、ヨガをメインとするイベントを開催。累計千人を超える会員がイベントに参加し、同社の熱気と共感を体験しました。

 3つ目は「雰囲気で没入体験」させるです。3年にわたる新型コロナ禍は、中国人のマインドや消費習慣を大きく変化させました。アロマやキャンドルスタンド、オブジェ、ステレオ、イラストなどで自宅を装飾する女性が増えました。

 こうした風潮を背景に、商品を雰囲気で包むだけでなく、雰囲気そのものをマーケティングに活用。中国で「雰囲経済」(ムード・エコノミー)と呼ばれる新しい消費トレンドを見過ごすわけにはいきません。

 4つ目は「メタバースの採用」です。メタバースでのAI(人工知能)試着サービス、ファッションショー、バーチャルライバーによるライブコマース、NFT(非代替性トークン)など、各種マーケティング手法が登場しています。

 女性はテクノロジーそのものよりも、メタバースにおける自分自身に焦点を当て、よりインタラクティブ(双方向)な機能を好みます。こうした女性ならではの特徴を理解したうえで、メタバースの取り組みも今後の戦略として視野に入れる必要があるでしょう。

 最後は「SDGsを前面に」。ネットメディアの商道縦横と界面新聞が共同で公表した「2021中国サステナブル消費報告顕示」によると、サステナブル消費を実践していると答えた中国人女性が84.7%にものぼり、男性を大きく上回りました。

 食品・飲食分野でのライトミールや菜食、マイカップ、マイ箸のほか、サステナブルコスメなど、女性の取り組みは多岐にわたっています。

 サステナブル消費に関して、「低炭素商品に関する明確で信頼できる定量的な情報の提供」(56.1%)、「シンプルで高品質、健康的なライフスタイルの提案」(48.7%)、「消費段階における二酸化炭素削減量の数値化と消費者の使命感の強調」(40.7%)、「責任感の強調とクリーンな原材料の公開」(36.2%)などの関心が高いことを前提に、中国の女性消費者にアピールしていくことが考えられます。

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