中国消費洞察オンライン〜中国ビジネスをマーケティング視点から再構築!
大手プラットフォーム間で相互乗り入れ!

盛り上がりに欠いた(?)ダブルイレブンでしたが…

2025年1月29日更新

以前のような賑わいは影を潜めた2024年の「双11」(ダブルイレブン)
 会報誌12月号で、毎年11月11日(独身の日)前後に開催される中国最大級のネットセール、「双11」(ダブルイレブン)から中国消費の現在(いま)を洞察しました。

 今年で16回目となるダブルイレブン。しかし以前のような賑わいは影を潜め、あまり大きな話題にもならなかったのが正直な印象です。

 中国消費が“理性”化しているとはいえ、膨大なユーザーを抱える中国EC(電子商取引)最大級のネットイベントであることには変わりなく、その動向は注目に値します。

 2024年のダブルイレブンの特徴は、まずセール期間が史上最長だった点が挙げられます。

 10月8日からの1週間に、拼多多(ピンドゥオドゥオ)、抖音(ドウイン・TikTok)、淘宝・天猫(タオバオ・Tモール)、京東(JDドットコム)などが、続々とダブルイレブンの開始を宣言。その期間は約1か月にも及びました。

 また低価格競争ばかりでなく、品質やサービスが重視されたのも1つの傾向で、特筆すべきは、大手プラットフォーム間の壁が除去されつつあることです。

 アリババ傘下の淘宝・天猫で微信支付(ウィーチャット・ペイ)が、同時に京東ではアリババ系の支付宝(アリペイ)が使えるようになり、微信でも淘宝のリンクを張り、商品ページに直接飛べるようになりました。

 京東物流も淘宝・天猫に全面参入。一方、アリババ系の菜鳥(ツァイニィアオ)物流も、京東プラットフォームに参入し、配送サービスを提供し始めました。

 ライブコマースは今年も、売上拡大に大きく貢献。いまやコンテンツは、コストパフォーマンス(コスパ)重視から品質重視へと移行。専門性の高いライバー(ライブ配信者)とともに、プラットフォームの正規品保証やアフターサービスを求める声が高まっています。

 中国政府も、中古品を下取りすることで新品に買い替える「以旧換新」制度を積極的に推進。なかでもこの制度の恩恵を享受したのが家電です。

 以前のような盛り上がりに欠いたとはいえ、中国の消費トレンドや変化の兆候を読み取る恰好な機会といえるダブルイレブン。2024年のダブルイレブンから洞察できるトレンドや現象を分析・整理しました。
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