【第479回】これからは「ウィーチャットる」が主流に？？

微信の検索機能「捜一捜」の積極活用がマストに！！

2021年7月21日更新

　会報誌6月号で特集した「私域」。消費者にダイレクトで販売するD2C（Direct to Consumer）の中国版ともいえますが、微信や微博（ウェイボー）、抖音（ドウイン・TikTok）に集まったフォロワーをいかに活性化し、販売（コンバージョン）へ結びつけるかが、これからの中国ビジネス成功のカギを握っているといっても過言ではないでしょう。

　これまでも何度かこのメルマガや会報誌で取り上げてきた私域。今回改めて取り上げた理由の1つが、微信の検索機能です。日本では若者を中心にグーグルではなくインスタグラムで検索する人が増えているとよく耳にします。実際に若者の8割がSNSで検索しているとか。特にカフェや旅先など、写真などでビジュアル的に調べたいときに、よく使われているようです。

　私自身は古い人間ですし、中国では長らくグーグルが使えないので、検索はもっぱらヤフー。ヤフーも今や中国では検索できなくなってしまったのですが、色々と駆使して使っており、正直インスタグラムやツイッター、フェイスブックなどでどのように検索するのか、見当がつきません。

　一方、中国での検索といえば、百度（バイドゥ）。グーグルに似たウェブサイトで、中国の検索市場をほぼ牛耳ってきました。それが、今や微信から猛追されているとのこと。微信の検索機能である「捜一捜」の月次アクティブユーザー数はすでに5億人を突破しており、百度の5.44億人に急接近しています。

　本来は主に公式アカウントやモーメンツ内の検索のために用いられていた捜一捜ですが、微信のエコシステム（ビジネス生態系）の広がりとともに、現在は動画、音楽、Q&A、サービスなどにも対象が拡大されています。普段使っている微信でそのまま検索できるのであれば、たしかにあえて百度に切り替える必要はないですもんね。

　この捜一捜の機能で注目すべきが、「品牌官方区」（ブランドオフィシャルコーナー）です。これは企業自らが、自身の検索結果の表示順などをカスタマイズできるようになっており、公式アカウントやミニアプリ、動画アカウント、最寄りの店舗など、検索結果からどのように誘導したいかを考えながら活用しなくてはなりません。

　他のSNSアプリ同様に「#」を使ったハッシュタグ検索や、文章や画像の長押しから出てくるメニュー一覧から「捜一捜」を選んで検索できるなど、利便性も高まっています。日本では「ググる」から「タグる」とも言われているようですが、中国では「ウィーチャットる」となる中、日本企業もこの対策が必要なのではと思う次第です。

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