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【第587回】 百億元助成キャンペーンで大都市も取り込み!

正規品サイトへと脱皮した拼多多(ピンドゥオドゥオ)

2023年9月13日更新

 今やアリババと京東(JDドットコム)に次いで、中国EC第三の地位を占めるに至った拼多多(ピンドゥオドゥオ)。

 地方都市や農村市場をターゲットに、友人や知人に声をかけてグループとなって購入することで、低価格を実現するという共同購入モデルで、一気に事業を拡大しました。

 当初はOEMメーカーや、中国で「産業帯」(産業ベルト)と呼ばれる産業集積地にある中小メーカーの商品を重点的に扱っていました。そのため、低価格品が中心で、商品ラインナップも単一的でした。

 その後、サイト上にはニセモノを含む劣悪品が増加。拼多多の評価にも深刻な悪影響を及ぼすようになりました。

 拼多多はこの悪評を覆すべく、2019年6月に、正規ブランド品に対して総額100億元相当の助成金を補填する「百億補貼」キャンペーンを発表。正規ブランド企業と提携し、1万種の人気商品に対して大規模な補助金を供与しました。

 対象商品は正規品であることを保証し、ニセモノに対しては10倍の保障を行うと宣言。この正規品販促キャンペーンは、ユーザーの満足度と信用度アップに大きく貢献。地方都市や農村部がメインだったユーザー層も、一線・二線級の大都市に住む新規ユーザー獲得へと繋がりました。

 アリババや京東など他の競合先もこのキャンペーンを模倣。百億補貼は中国EC業界全体のプロモーション手法の1つとしてすでに定着しています。

 百億補貼キャンペーン人気の最大の理由は、複雑なディスカウント手法を使わず、直接値引きをする点にあります。

 現在では家電・デジタル製品、生鮮品・食品、アパレル、ペット、ベビー・マタニティ、コスメ・パーソナルケア、自動車、生活雑貨など幅広いジャンルに及んでいます。

 ニセモノに対する憂慮を無くすべく、正規ブランドによるライセンス授与、店舗の厳選、正規インボイスの発行など全面的に監督を行き届かせ、すべてが正規品であることを保証。

 アフターサービスに関しても、中国の損保大手、中国人民財産保険の「品質険」(品質保険)に加入。商品の品質に関して発生した費用はすべて保険でカバーされるようになりました。

 中国証券会社の東方証券によると、拼多多の「百億補貼」のアクティブユーザー数は1億人を超え、1日平均1,000万人がこの助成金を利用して商品を購入しているとレポートしています。

 2022年以降、海外の中高級ブランドの招致にも成功。ロレアルやジョンソン・エンド・ジョンソン、資生堂、さらにはPROYA(珀莱雅)、Pechoin(百雀羚)、WINONA(薇諾娜)など人気の中国国産ブランドも続々と旗艦店を出店しています。

 “安かろう悪かろう”から脱却し、正規品を安心して購入できるECサイトへと脱皮した拼多多。長らく君臨してきたアリババと京東の牙城を切り崩しにかかるのか…。今後の展開に要注目です。
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